Вариант 1
Покупка картой в Steam
Используйте способ оплаты, доступный в текущей стране магазина. Платёжные данные и страна способа оплаты должны соответствовать сведениям аккаунта и фактическому месту проживания.
Карта, кошелёк Steam, код или подарок: сравните правила оплаты и региональные ограничения. Отдельно — покупка игры и смена страны магазина при переезде.
Получить консультацию
Коротко
Steam связывает страну магазина с местом проживания. При переезде изменение страны подтверждается покупкой с местным способом оплаты; карта не заменяет фактический переезд.
До оформления карты проверьте доступность услуги в вашей стране и требования продавца. Если они не соблюдены, покупка карты не устранит причину отказа.
Варианты оплаты
Страна магазина Steam привязана к месту постоянного проживания и определяет валюту, цены и способы оплаты. Сначала проверьте её в сведениях аккаунта, затем выбирайте карту, кошелёк или код.
Вариант 1
Используйте способ оплаты, доступный в текущей стране магазина. Платёжные данные и страна способа оплаты должны соответствовать сведениям аккаунта и фактическому месту проживания.
Вариант 2
Перед пополнением проверьте текущую валюту кошелька и продавца кода. Покупайте код у понятного источника и не рассчитывайте, что он изменит страну магазина.
Вариант 3
У подарков и ключей могут быть отдельные региональные ограничения. Они должны быть явно указаны при покупке; поддержку по внешнему ключу предоставляет продавец, который его выпустил.
Вариант 4
Для игр действует стандартный ориентир Steam: запрос в течение 14 дней и менее двух часов использования. Исключения и условия для DLC, внутриигровых покупок и подписок проверяются отдельно.
Способ покупки влияет на региональные ограничения и возврат. До оплаты сохраните страницу товара, продавца и условия активации.
Steam разрешает менять страну магазина при фактическом переезде и покупке местным способом оплаты, обычно не чаще одного раза в три месяца. Не выбирайте чужой регион ради цены и не маскируйте местоположение.
Перед оплатой
Данные вводите только на странице оплаты продавца. Менеджеру не нужны номер карты, защитный код и банковские SMS.
Проверьте регион магазина, выбранную игру, приложение или подписку и итоговую цену.
Положите на карту сумму покупки и небольшой запас на изменение курса.
Подготовьте номер, срок, защитный код с карты и адрес владельца, указанный в банке.
Держите рядом телефон или приложение банка: они могут понадобиться для подтверждения оплаты.
Пошагово
Откройте страницу нужной покупки или подписки у продавца. Ниже — порядок оплаты и проверки перед списанием.
Если не получилось
Сохраните текст ошибки и проверьте статус операции в банке. Если деньги списались, не повторяйте оплату, пока продавец или банк не объяснит результат.
Проверьте, доступен ли сервис в регионе аккаунта и не конфликтует ли он со страной выпуска карты.
Укажите адрес владельца карты, который записан в банке. Если не уверены, уточните страну и индекс у банка или компании, выпустившей карту.
Оставьте небольшой запас сверх цены: итог может измениться из-за курса обмена или временной проверочной блокировки.
Не отправляйте платёж много раз подряд. Исправьте причину, подождите и выполните одну новую попытку.
Назовите сервис, страну использования и тип покупки. Обсудим формат карты, пополнение и расходы. Покупать аккаунт или передавать пароль не нужно.
Оплата Steam: вопросы о карте и покупке.
Нет. Steam определяет страну магазина по месту проживания и правилам оплаты. Наличие карты само по себе не основание для смены региона.
Карта не меняет решение издателя о продаже игры в конкретной стране. Сначала проверьте доступность товара в своём магазине.
Steam предлагает смену страны при первой покупке из новой страны с местным способом оплаты. Настройку обычно можно менять не чаще одного раза в три месяца.
До покупки проверьте номинал, валюту, региональные условия и продавца. Код пополняет кошелёк, но не служит основанием для смены страны магазина.
Стандартное правило Steam для игр — запрос в течение 14 дней после покупки при времени использования менее двух часов. Для DLC, внутриигровых товаров и подписок действуют дополнительные условия.
Регион активации, точное издание, платформу и правила возврата продавца. Steam предупреждает, что ограничения внешних ключей определяет издатель, а возврат оформляется у продавца ключа.
Редакция ZagranPay проверила ссылки и правила . Перед оплатой откройте актуальную справку: условия сервиса могут измениться.
Сравните правила оплаты других сервисов в категории «Игры и магазины».
Все инструкции по оплатеПомощь с выбором
Расскажите, какие покупки или переводы планируете. Менеджер сравнит карты и объяснит расходы.
Документы, если они понадобятся, загружаются по личной ссылке через защищённое соединение. Подробнее
Подберём карту, объясним пополнение и расходы. Консультация бесплатна.