Частые вопросы

Сам по себе иностранный банковский счёт для гражданина РФ не запрещён. Но для валютных резидентов действуют обязанности по уведомлению ФНС и, в отдельных случаях, отчётности. Требования зависят от статуса, страны банка и операций — перед оформлением сверяйте их с ФНС или профильным специалистом.

Банковские карты представлены направлениями Казахстана, Кыргызстана (Киргизии), Армении и программой банка ближнего зарубежья. Сравните стоимость, порядок оформления и получения карты в каждом направлении.

На карты из каталога можно подать заявку из России. Менеджер расскажет, какие документы нужны и как пройти проверку личности. Выпускать ли карту, решает банк.

Карты Visa и Mastercard иностранных банков рассчитаны на использование за пределами России: эти платёжные системы приостановили обслуживание иностранных карт в РФ. Пополнение из России — отдельная операция, её способ и стоимость зависят от продукта.

Для валютных резидентов РФ уведомление об открытии, закрытии или изменении реквизитов зарубежного счёта обычно подаётся в течение месяца. Обязанность ежегодного отчёта о движении средств имеет исключения и зависит от страны банка, оборота и времени проживания за рубежом. Проверяйте актуальные правила на сайте ФНС; ZagranPay не заменяет налоговую консультацию.

Список зависит от карты: могут понадобиться паспорт и анкета. Банк также может попросить пройти проверку личности. Обсудим всё до оплаты. Если нужны документы, менеджер пришлёт список и личную ссылку для загрузки. В первую заявку паспорт не нужен.

Ориентир по сроку указан у каждой карты. Точное время зависит от проверки банка или платёжной программы; для пластиковой карты доставка занимает дополнительное время.

Способ получения зависит от страны, банка и города. Стоимость доставки рассчитывается по адресу получения.

Обсудите с менеджером, можно ли разделить оплату и на какие суммы. До первого платежа узнайте полную стоимость, что входит в наши услуги и сколько вернём при отказе банка.

Возможность перевыпуска зависит от банка, причины замены и актуальности документов. Стоимость, сроки и способ получения определяются правилами банка.

Решение об открытии счёта принимает банк. При отказе сообщим, какая работа выполнена, и рассчитаем возврат по оферте. Если работа не началась и расходов по заказу нет, оплата возвращается полностью.

Способы пополнения различаются по картам и указаны в их условиях. Комиссия, курс и ограничения по сумме зависят от валюты и банков, через которые идёт перевод.

Лимиты на онлайн-оплату, снятие и переводы зависят от карты, тарифа и проверки банка.

Поддержка Apple Pay и Google Pay указана в карточках. Возможность добавить карту также зависит от устройства и страны, выбранной в настройках оплаты.

Сервис проверяет не только карту, но и страну аккаунта и свои ограничения. Ни одна карта не гарантирует оплату во всех сервисах.

При одобрении банка счёт и карта открываются на имя заявителя. До оплаты проверьте в условиях выбранного варианта банк, владельца счёта и порядок получения реквизитов.

Для заявки нужны контакт для связи и согласие на обработку данных. Имя и комментарий можно не заполнять. Если для выбранной карты понадобятся документы, менеджер запросит их через защищённую страницу заказа. Реквизиты ZagranPay и политика обработки данных доступны на сайте.