Срок заканчивается
Уточним, запускает ли банк плановую замену и меняются ли реквизиты.
Перевыпуск зарубежной карты
Заканчивается срок или нужна замена? Проверим возможность перевыпуска в вашем банке, уточним документы, стоимость и способ получения.
Оставить заявку на замену
Когда менять карту
Когда нужна новая карта
Один и тот же случай разные банки обрабатывают по-разному: от простой доставки нового пластика до повторной анкеты.
Карта потеряна
Сначала нужно заблокировать пластик через банк, затем запрашивать замену.
Пластик повреждён
Проверим, доступен ли перевыпуск без закрытия счёта и повторной проверки клиента.
Изменились данные
Банк может запросить обновлённые документы до выпуска новой карты.
Если карта потеряна или её данные могли попасть третьим лицам, сначала заблокируйте её через приложение или поддержку банка. Заявка в ZagranPay не заменяет блокировку.
Оформление замены
Как подать заявку на перевыпуск
- 01
Свяжитесь с менеджером
Оставьте контакт или напишите менеджеру. Название банка, страну и причину замены обсудим после обращения — без номера карты и защитного кода.
- 02
Проверяем правила банка
Можно ли заменить карту удалённо, какие документы нужны и сохранится ли счёт.
- 03
Обсудим стоимость до оплаты
Назовём стоимость наших услуг, возможные платежи банку, сроки и способ получения новой карты.
- 04
Банк проверяет заявку
Когда согласуем условия, банк рассмотрит заявку. Он решает, можно ли заменить карту и сколько это займёт. Менеджер сообщит о решении.
Сколько стоит перевыпуск?
Стоимость и срок уточним после проверки правил вашего банка. До оплаты менеджер согласует возможность замены, необходимые документы, все расходы и способ получения.
В форме достаточно контакта. Карту и причину замены обсудим с вами после обращения. Документы загружайте только по запросу менеджера и по личной ссылке на заказ.
Оставить заявку на заменуНужна не замена, а новая карта?
Сравните карты, цены и условия оформления.
Замена действующей карты
Нужен перевыпуск?
Менеджер уточнит вашу карту и причину замены, затем проверит возможность перевыпуска, сроки и расходы.
Документы, если они понадобятся, загружаются по личной ссылке через защищённое соединение. Подробнее
Оставьте контакт
Оставьте контакт — карту и причину замены обсудим при ответе. Консультация бесплатна.